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企業(yè)中了勒索病毒,該如何快速進行應急響應

如果有一天當你想打開文檔或者啟動程序卻無法打開,磁盤文件被修改和加密,電腦桌面的壁紙被替換,畫面出現勒索信息的提示,要求你支付贖金才能解密,那么,恭喜你,這么明顯的特征,你中了勒索病毒!

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如果真的不幸中了勒索病毒,就一定要按照上面提示的信息進行支付贖金來解密嗎?先不要慌張,冷靜下來,還是能夠搶救一下的。

企業(yè)中了勒索,主要從以下幾個方面入手:

隔離被感染的服務器主機


計算機中毒重要是跟外部的網絡保持連接接觸,中了病毒的網絡設備,要及時切斷網絡連接。拔掉中毒主機網線,斷開主機與網絡的連接,同時還要注意關閉主機的無線網絡、藍牙連接等,并拔掉連接在主機上的所有外部存儲設備。


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確定被感染的范圍


切斷服務器主機與外界的連接后,接下來需要查看主機中的所有文件夾、網絡共享文件目錄、外置硬盤、USB驅動器,以及主機上云存儲中的文件等,是否已經全部被加密了,檢查確定哪些文件還沒有被加密處理。


查看日志信息,溯源分析


主機被勒索病毒加密之后,查看日志服務信息,看看黑客在主機上留上一些什么勒索提示信息,確定是哪一種勒索病毒,判斷此勒索病毒可能是通過哪種方式進來的。


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比如有些是通過網頁掛馬方式傳播,有的是通過遠程控制程序下載傳播,也有可能是通過開放的業(yè)務端口進來的。

系統(tǒng)修復


在確定了病毒樣式,提取主機日志,進行溯源分析之后,找到相應的漏洞,則要進行系統(tǒng)的修復工作。徹底清除病毒,安裝高強度防火墻,防病毒軟件等。關閉不必要的端口、網絡共享、打上相應的漏洞補丁,同時也需要及時修改主機密碼,防止被二次感染勒索病毒。


數據和業(yè)務的恢復


前一篇提到過的數據備份是一個重要的操作習慣,如果主機上的數據存在備份,則可以利用備份數據快速恢復業(yè)務。


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萬一沒有對數據進行備份,那應該怎么辦呢?在進行過溯源分析,確定是哪種勒索病毒家族之后,則需要查找相應的解密工具進行數據解密。

如果在中了勒索病毒后,數據重要,業(yè)務很緊急,想快速恢復數據和業(yè)務,則可以考慮通過磁盤數據恢復的方法,恢復數據。萬不得已只能聯(lián)系黑客或者通過第三方與黑客協(xié)商解密,不過這種方式一般不推薦,有些第三方或者黑客即使答應了解密,結果也不一定盡如人意。

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中了勒索病毒是一件非常麻煩的事情,所以在平時的網絡安全防護方面,還是不能掉以輕心。防患于未然總比亡羊補牢所遭受的代價更小。




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